Teslimat ve İade Şartları
Hizmet Teslimatı
Anında Aktivasyon
Ödemeniz onaylandıktan sonra hesabınız anında aktif edilir. QR kodlarınız ve organizasyon sayfalarınız hemen kullanıma hazır hale gelir.
Teslimat Süreci
- Ödeme Onayı: Ödemeniz başarıyla tamamlandığında sistem otomatik olarak hesabınızı aktif eder.
- QR Kod Oluşturma: Organizasyonlarınız için özel QR kodlar anında oluşturulur.
- Erişim Bilgileri: Hesap bilgileriniz ve erişim linkleriniz size email ile gönderilir.
- Kullanıma Hazır: Sistem tamamen kullanıma hazır hale gelir.
İade Politikası
14 Gün İade Garantisi
Hizmetimizden memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları
- İade talebi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- Hizmet henüz kullanılmamış olmalıdır (QR kodlar aktif edilmemiş).
- İade talebi geçerli bir sebeple yapılmalıdır.
- Teknik sorunlar durumunda tam iade yapılır.
İade Edilmeyen Durumlar
- Hizmet aktif olarak kullanılmışsa (QR kodlar paylaşılmış)
- 14 günlük süre geçmişse
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar
- Hizmet kötüye kullanımı durumları
İade Süreci
- İade Talebi: info@dugununden.com adresine iade talebinizi gönderin.
- İnceleme: Talebiniz 24 saat içinde incelenir.
- Onay: Uygun bulunursa iade onaylanır.
- İade: Ödeme yönteminize göre iade yapılır (3-5 iş günü).
Önemli Notlar
- • Banka havalesi ile yapılan ödemeler için iade süresi 5-7 iş günü olabilir.
- • Kredi kartı iadeleri genellikle 3-5 iş gününde tamamlanır.
- • İade işlemleri için banka bilgileriniz gerekebilir.
- • Sorularınız için 0544 424 40 44 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.